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近日，金安支队东市大队接到12345市长热线交办单，市民反映七里站绿篮子超市门口的空地入口设置了石墩，建议增设出入口，方便老年人轮椅及婴儿车进入。 现场查勘 该大队接到该投诉建议后，立即安排辖区执法人员前往现场查勘。了解该处为城投佳苑物业为防止车辆在此处乱停放影响通行安全而设置的，物业公司人员设置时没有考虑到轮椅及婴儿车的通行需要，所以设置的比较密集，导致轮椅及婴儿车无法从此处通行只能绕道。执法队员经过与物业公司联系协商后，随即决定拆除部分石墩，既能防止车辆乱停放又能方便轮椅及婴儿车通行。 进行整改 改后现状 2023年以来，该大队安排专职人员专项跟进12345市长热线等投诉举报建议问题，确保投诉举报建议第一时间接收、第一时间处理，切实维护好群众权益，及时对处理完成的投诉案件进行反馈和回访，了解群众对执法情况的满意程度，虚心接受改进意见，切实做到人民城市人民管，管理城市为人民的服务宗旨。 | 
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发表于 2023-5-15 08:53
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